Comercial Nemesio Rubio

Yolanda Gaitan

No volveré nunca más. Después de llevar cuatro años comprando todos los meses el mismo tinte (Koleston 10.0) voy a teñirme en casa y me doy cuenta que el color no es el que yo he pedido (error mío no haberme fijado en la tienda antes de salir, pero la verdad es que nunca me había sucedido). Voy a la tienda a que me realizasen el cambio porque vi claramente que había sido una equivocación, y cual es mi sorpresa cuando me dice ( la chica del pelo corto que lleva más tiempo) que al no llevar el ticket no me lo cambia. No tenía ya el ticket porque lo había comprado días atrás y al no detectar el error hasta el momento justo de usarlo lo había tirado. Pero esa fué su mejor excusa, el decir que le hacía falta el ticket para poder cambiarlo. DE VERDAD QUE DESPUÉS DE SER CLIENTA DESDE HACE CUATRO AÑOS Y SIEMPRE LLEVÁNDOME EL MISMO TINTE Y EL AGUA OXIGENADA (de 20) ME DICES QUE NO ME LO PUEDES CAMBIAR???? EN NINGÚN MOMENTO HAS PODIDO PENSAR QUE EL ERROR HA SIDO VUESTRO Y ME LO HABÉIS DADO EQUIVOCADO???? (QUIZÁS LO TENÍAIS MAL COLOCADO, Y NO ESTABA EN LA COLUMNA ADECUADA, NOOO???) LUEGO OS PREGUNTARÉIS PORQUE PERDÉIS CLIENTES. Y PORQUE MUCHAS VECES COMPRAMOS POR INTERNET (aunque a mi no me guste especialmente), PUES POR NO VER LA CARA A DETERMINAD@S DEPENDIENTES/AS Y QUE ADEMÁS NOS DEN ESTAS RESPUESTAS. BUSCARÉ OTRO COMERCIO DE ARTÍCULOS DE PELUQUERÍA, AUNQUE ME TENGA QUE DESPLAZAR UN POCO MÁS LEJOS DE MI CASA.

Raquel González

La dependienta de pelo corto es muy agradable, simpática y te asesora. Un encanto. Pero hoy, 2 diciembre 2020 había otra dependienta más, que no ha podido ser más borde y desagradable. Tendría que haberle dejado el tinte en el mostrador. A los clientes hay que cuidarlos.

Maria jose Perez martinez

Muy bien perfecto

Beatriz Sanchez

La chiquita que lleva años siempre me ha ayudado y tratado de asesorarme, pero las 2 últimas veces que he ido había otra algo más mayor muy borde y desagradable