Dirección: C. Budapest, 1, 28922 Alcorcón, Madrid, España
Teléfono: +34916219400
Toñi G
Mi más sincera gratitud a la doctora Cristina Navas, por su profesionalidad y empatía con los pacientes.
Jose Maria Rodriguez
Los mejores equipos medicos y enfermeria de la comunidad de madrid
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Llevo una hora y media esperando para que me cojan el teléfono, es un asunto urgente, pero no hay manera. Por favor que alguien se lo comunique a la centralita no se puede estar tanto tiempo hablando para una consulta al operador.....
siempre lo hacen Eso es el hospital que tenemos
Hay que ir allí. Que te cojan el teléfono es una lotería.
Son unos sin vergüenzas el teléfono está de adorno a mi me paso lo mismo y puse una reclamación al menos me quejo en condiciones y quizá con unas cuantas logremos algo pero si no ponéis una reclamación no se logra nada porque está muy escuchado pero...
Yo ayer toda la mañana y me cansé y lo dejé.
Las reclamaciones van a los psicopatas de arriba que se limpian el c... con tus quejas y reclamaciones. No VOTEIS A ESTOS PSICOPATAS peperianos que recortan tus derechos y lo emplean en todo menos donde debe, antes va para mantenerse en el poder y para cualquier cosa que les interese que para evitar negligencias por falta de medios. Es el PUEBLO quien debe decir donde se destinan las partidas que llegan de los Presupuestos Generales del Estado y no cuatro depravados que juegan con tu vida
El servicio de citas es una vergüenza. No hay forma de hablar por teléfono, la web es penosa y no da alternativas, te obligan a acercarte al centro a solicitar o gestionar citas. Y en el centro, falta persona y es poco claro !!!
Esto no es una pregunta, prueba a dejar tu opinión en comentarios, pero vamos, que lo que compete a las citas es como es de precario, es lo que tiene la sanidad pública, desgraciadamente. Los profesionales y la atención al paciente, según mi experiencia es excelente. Saludos
Tal cual
Es una vergüenza mas de 40 llamadas para cambiar una cita y no hay manera de que te cojan el bendito teléfono, luego pasa que perdemos las citas y hay que volver a esperar otro par de meses.
Funciona fatal. Yo normalmente opto por escribirles un email pero eso si, tardan en contestar y muchas veces hay que insistir
Esto es una opinión, no una pregunta. Utilicemos bien los apartados, pues a todo el que ha opinado, al escribir como pregunta, nos salta un aviso por si queremos ayudar y dar una respuesta, así que entiendo tu molestia, pero deja tu comentario en opinión sobre el lugar, pues será más efectiva tu queja. Saludos
Para mi, la mejor atencion al publico. Grandes profesionales desde auxiliares ,administrativo y todos los empleos sanitarios
Para mí es el mejor,por desgracia he tenido que ir varias veces y el trato ha sido insuperable tanto de doctores,enfermeras/os,celadores etc..
Sí, es buen Hospital.
Yo, no puedo quejarme para nada, del servicio que nos dan.
Quisiera saber el correo electrónico del hospital de Alcorcón para solicitar una cita
Mira en la web. Cita es por la app o por teléfono. Por lo menos el hospital del sur
Que tal equipo de traumatologos hay? Es la primera vez que boy?
Muy buenos
A un medico se le puede olvidar leer el informe de una paciente y el acompañante decirle que le falta una pastilla al paciente
Es para denunciarlo, sí
Denuncias a inspección y hacedlo publico
en información la respuesta es no lo sé, y el trato súper mal…. pero los doctores y demás súper bien la atencion
Cierto de información poca. Es como estar en el limbo.
Hola buenas! Tengo una ecografía a las 15:30 y a las 15:55 una radiografía. Cómo puedo gestionarlo sin el miedo de que me llamen de la radiografía estando en la ecografía? Con el miedo de que me salten y pueda perder la cita. Gracias!
Hola buenos días! Yo creo que lo mejor es cuando entrés en el hospital, dirigirte al mostrador y allí contar lo que te pasa y no creo que tengas ningún problema para que te cuadren las horas. Un daludo
Hola donde queda la puerta de urgencias gracias
Está en la misma calle q puerta principal, mirando al hospital a la derecha
Según entras al parking por dónde está el vigilante pues al fondo
De frente al la entrada principal, queda a tu derecha al final
Por delante
Para cuando vamos a poder consultar nuestro historial y citas en un portal para el paciente.
Eso ya existe en otros hospitales como Quirón Pozuelo, aunque son todos privados En éste van con retraso
El nuevo hospital de Móstoles si funciona con portal al paciente por Internet, yo creo que se trata de quien dirige el hospital y por qué prioriza
Como es posible que mi doctor solicite una ambulancia con una silla de ruedas y me manden una ambulancia con escalones y 2h.25 antes de mi consulta.
Lo mismo que si estás esperando en urgencias a partir de las 21:00 no hay acceso a los aseos
Hola necesito saber si hay alguna forma de pedir mi historial médico ya que por internet me piden el DNI electrónico y el certificado digital y yo no lo tengo
Pues entonces tiene que ir en persona al hospital u otra persona con autorización
En atención al paciente en el hospital te lo dan
¿Por qué no cogen el teléfono el sevicio de Admision, para poder cambiar una cita?
Buena pregunta, yo cuando he tenido que llamar ha sido a las 8 de la mañana y remarcando hasta que lo han cogidó
Yo he estado llamando durante toda la mañana y en espera durante hora y media y no he conseguido que me atiendan
Esa es la pregunta del millón, estando allí alucinas porque aún sonando la centralita no lo coge nadie, lo he comprobado in situ y es impotencia terrible, pero es lo que hay. En defensa de los trabajadores del Hospital también he de decir que se debería contratar a más personal. Aún así en general la atención es extraordinaria. Mi reconocimiento y gratitud a todos los especialistas que me han tratado y lo siguen haciendo.
Por desgracia no lo cogen nunca
¿Puede ir solo un familiar a una consulta médica para los resultados de una prueba realizada anteriormente si el paciente citado se encuentra en una residencia y tiene movilidad reducida? Gracias.
Si , puede ir a recoger los resultados din nongun problema.
Sí. Normalmente, sí te atienden.
Creo k si pero depende del médico k te toca si quiere atendente o no
Hola, quisiera saber si el departamento oncologico y sus especialistas son buenos. Gracias
Buenos días, mi experiencia es totalmente satisfactoria, cuenta con un gran equipo de profesionales cercanos y humanos. Para mi, excelente.
Sobre esa especialidad no te puedo ayudar pero por comentarios de otras personas dicen que sí. Espero que no sea nada.
Sí. Lo son. A mi suegra la trataron fenomenal. Está tranquila porque estás en muy buenas manos. Un equipo profesional y muy humano.
Son muy buenos
Yo llevo casi dos años con ellos más lo k me quedan y son geniales y amables y gracias a ellos como al hospital puedo escribir y poder contestar porque he tenido cáncer de útero con principio de metástasis y las ginecólogas también
No conozco expresame nte ese departamento, pero si conozco a la Fundacio y lo unico que puedo decir es que a mi me salvaron la vida y a mi hija tambien. Para mi tienen toda mi confianza.
Sin duda grandes profesionales y con una excelente calidad humana
Quisiera saber por que en atención al paciente el paciente es el menos atendido Hay una sola persona atendiendo es increíble
Lo de atención al paciente es de vergüenza. Está en un edificio aislado, con muy mal acceso, ya con eso te sugestionan para que no vayas. No está adaptado, Una persona en dilla de ruedas no podría entrar. Yo fui con un carro gemelar y me las vi para entrar. La sala de espera muy pequeña con muy pocos asientos y el tiempo de espera es tremendo. Más que atención al paciente deberían llamarlo desatención al paciente
Tiene aparcamiento gratuito ??
No ,lo cobran,cada hora 1.20 euro
Si tiene aparcamiento pero no es gratuito te lo cobran
De pago
Es de pago, pero por fuera se aparca bien
Alguien conoce la clave de la wifi del hospital de Alcorcón?
No hay wifino
No es de pago, es que no es de uso para el público
No
No y no te la dan aunque la pidas pq es solo si pagas.
Si no puedes acudir a una cita la pierdes, no hay forma de cambiarla, el teléfono no lo cojen
Puedes cambiar la.cita por.correo electrónico tambien
Por correo electrónico tardan en contestar. Normalmente ya ha pasado la cita cuando contestan a menos que lo pidas con mucha antelación. También a veces hay que insistir con varios correos
El correo de cambio de cita a mí me funciona muy bien, me contestan como muy tarde al día siguiente
Por telefono es casi imposible. Tendrás que pasarte por ahi e intentar cambiarla. Suerte!
Tienes que volver a coger otra cita ami me paso
¿Hay un ginecólogo en ese hospital que sea dominicano un tal Alonso?
No se, no he estado en ginecologia
A mi me parece bien cuando estoi allí me siento agusto con el trato
Trato excelente y muy buenos profesionales de todas las categorías, sin duda hospital de elección
Sabéis si hacen hoy pruebas de pcr y vacunan ?
El finde hay vacunación con cita para adultos y antígenos sin cita,para personas con síntomas. No hacen prueba su has sido positivo recientemente
Hay vacunación con cita previa en el interior del HUFA y he visto la cola en el exterior para las pruebas, aunque no sé decir si son de antigenos o PCR.
Buenas noches. Me gustaría saber donde puedo dirigirme para poder echar el cv o un correo electrónico. Gracias y un saludo
Mayte coge el C.V. lo metes en un plastiquito transparente que siempre queda mejor y lo acercas tu en persona al hospital .Va a ser lo mejor , pregunta por si acaso a ver si hay una sección de recursos humanos o algo así .También pregunta al personal pues a veces son subcontratas las que llevan depende de que busques el trabajo .Llévate un par de copias del C.v por si acaso necesitas dejar en algún otro sitio .Si son contratas , en sus web habrá un apartado trabaja con nosotros .suerte
No entiendo,, puede explicar mejor
Que vacuna estan poniendo a la franja de 50 -59 ahora mismo?
El 29 de mayo pusieron la de Pfizer
También se está poniendo la vacuna ( moderna).
HOLA SE VACUNA EN EL MISMO HOSPITAL DE ALCORCON O EN OTRO SITIO PERO DENTRO DRL HOSPITAL
Sabe alguien que vacuna ponen en el colectivo de 45 50 en el hospital de Alcorcon? Gracias
Se vacuna en el hospital y vacunan por orden de llegada
Entrando hacia la puerta principal empieza la cola para la vacuna en los soportales
Me han dado cita para consulta con especialista un día festivo, el 5 de abril, alguien sabe si ha sido un error?, o hay consultas aunque sea un festivo local?
Salvo error, el día 5 de abril es lunes y por lo tanto me parece posible ya que no es fiesta en Madrid.
En atención al paciente pueden resolverte la duda
Me gustaría saber que tal funciona y que tal son los especialistas de hematologia .
Es un hospital de la seguridad social, con todas las garantías que eso conlleva
El hospital en general es estupendo, no se decirte sobre esa especialidad pero en general es maravilloso.
Clave electrónica. Como la tengo?
En la fnmt
Como tengo la clave electrónica
Contacta con admisiones
Me podían informar si la cirujana del aparato digestivo , Sagrario Martínez cortijo , tiene consulta con sociedades o privado? Y si es así, donde sería? Gracias
Es un hospital público 100%, para eso tendrá que contactar directamente con esa cirujana o preguntar en Asisa, Sanitas, etc.
El Hospital Universitario Fundación Alcorcón forma parte del sistema madrileño de salud, por ello, las consultas no tienen coste para el usuario. Si es necesario tener convertura sanitaria pública y que un médico de atención primaria te derive al especialista
Esa pregunta es mejor formular la a las distintas sociedades privadas y averiguar dónde pueda pasar consulta privada la citada doctora. Suerte
Quisiera saber hoy 11 ene 2021 pq no contesta Hospital Alcorcon ningún telefono.
Mientras no haya transporte público es difícil que los empleados puedan llegar al hospital. Salvo los que se han quedado a dormir allí las dos últimas noches. De verdad, pon el telediario hombre.
Ya he llamado varias veces para que pongan mi número de teléfono correcto pues mis citas le llegan a otra persona que no soy yo. Me lo han cambiado, han borrado el número que tienen y no hay manera, le siguen llegando a esa persona.¿Y mi intimidad?
Yo tenía el mismo problema fui por allí y me lo arreglaron y no he vuelto a tener ningún problema
Yo te recomendaria que te acercases ,yo cambie una direccion y lo hicieron de inmediato.y sin errores.
Voy a dar a luz en breve,pueden venir al hospital a ver al niño,con la situación que hay?
Pues las visitas estan restringidas,solo las necesarias.nose en el caso de los nacimientos,pero segun la situcion lo mas probable es q no dejen visitas.pregunta como va. En mi caso fue una cirugiande un familiar y solo dejaban una hora a una sola persona.
Tengo cita para una analítica. ¿La habrán suspendido? No hay manera de que cojan el teléfono
Las analíticas sino son urgentes estarán suspendidas pero me imagino que te avisaran para decirte que se han suspendido
Sino es urgente la retrasarán, no siendo en casos específicos.
Me imagino q analíticas estarán suspendidas, te harán llegar un mensaje o llamada que esta suspendida
Mi hija esta con dolores de parto puedo llevarla al hospital por favor responsables urgente
Intenta llamar al hospita por si os recomendaden ir a otros si no consigues hablar iros no os pondrán problemas. Suerte con el parto
Claro, es una urgencia!
mi mujer tiene una colonoscopia el dia 18. se la van a hacer?
Llame
Llame y pregunte
Nooop
es que ayer llame al hospital y me ijeron que si
Seguramente no mi madre tenía una colondoscopia el día 12 y no se la hicieron.
Es una vergüenza porfavor que no somos animales todos vamos por necesidad que nos atiendan no por gusto por dios
Esto no es una pregunta si no una crítica
Pues yo tampoco veo pregunta
Hemos estado más de 6 horas por unas piedras en el riñón y ni si quieran me ha avisado que le daba el alta que vergüenza y que si vergüenza las medidas que toman. Eso no puede ser así menuda vergüenza
Lamento tu disgusto, no es justo que alguien acuda a Urgencias y no le atiendan como merece. Pero tén encuenta que nos encontramos en un estado de excepción y ahora el personal medico esta desbordado por la situación. ¡Animo a todo el personal medico!
Porque los pacientes pasan a urgencia sin ningún tipo de protección para el virus y los acompañantes pasa a un puñetero sala de esper que tampoco tienen ninguna puñetero protección ???
🤔
NECESITO UN CERTIFICADO DE USO DE CPAP PARA COMPAÑIA AEREA. ¿COMO PUEDO CONSEGUIRLO SIN ESPERAR CITA CON NEUMOLOGIA?
Ni idea, llama a atención al paciente y q ellos te informen
Realizadas unas pruebas para la neuróloga el 31 de Enero y aún no nos han llamado ni nos ha llegado la carta para darnos la cita con la neuróloga. El teléfono del hospital no lo cogen y no puedo ir por la mañana al hospital. Cómo reclamo la cita?
Atención al paciente no funciona por la tarde, otro fallo más, lo único que puedes hacer es mandarles un email, a mi en Neurología me tardan siempre año y medio en atenderme en consulta y haciendo una reclamación por email
Efectivamente, acude por la tarde al Departamento de Atención al Paciente.
Acercate a atención al paciente, haber si os puede ayudar
Necesito una cita ya para el especialista de digestivo. Tengo todas las pruebas realizadas en el mes de octubre del 2019 y me citan para el resultado 6 de junio del 2020
Primero Departamento de Atención al Paciente exponiendo el caso y despues reclamación
Exacto, ve al Departamento de Atención al paciente. Y si no hay solución, presenta una reclamación ahí mismo.
Puedes ir a Atención al paciente para que te adelanten la cita y sino puedes poner una queja
Yebo dos dias intentando comunicarme.pero creo q el telefono es de adorno
Es bastante difícil.
Es difícil que te atiendan en el teléfono lo mejor a primera hora de la mañana o bien ir directamente al hospital
Es mejor que vayas si no te puedes morir del asco
La mejor hora las 8 de la mañana y aún así cuesta
Si, es mejor que vayas en persona, no lo cogen
Como puedo poner una reclamación??? Después de 5 horas muerta de dolores me vienen y me piden otra muestra de orina q la q les di hace 3 horas la han extraviado
Mejor en atención al paciente aunque no vale para mucho por lo menos te desahogas y se te quita un poco la impotencia que tienes
En admisión o en atención al paciente
Ponla en admisión directamente, yo ya puse una en una ocasión. Si ves que no te hacen mucho caso dirígete a atención al paciente
Pidela en admision, o bien en el punto de información, no pueden negarse a dártela
Hay q des aquillarsr las uñas si entras en quirofano para unos 15 minutos?. Gracias
Si, es obligatorio, entres para lo que entres a quirófano
Si porque miden el oxígeno en la sangre a través de la coloración de las uñas
Si no dejan
Sí, tienen que ir naturales
¿Tienen alguna app cómo en el Hospital Fundacion rey Juan Carlos de Móstoles o simplemente un portal del paciente?
Portal del paciente
No se la verdad es que no necesitaba ningún application
Me e pasado toda la mañana llamando por teléfono para gestionar unas citas y al final me han cogido pero después de tenerme esperando unos 20 minutos me han colgado sin atenderme es una vergüenza lasanidaden que pais
Es mejor ir en persona, por teléfono es casi imposible.
Yo prefiero ir al hospital porque es una vergüenza
Sí, a mi me ocurrió igual hace 2 semanas. Llamé incluso 3 veces, y después de esperar me colgaban sin atender.
Yo voy al hospital directamente y allí me cambian todas las citas
Horario atención al paciente
8/15
De 8:00 a 15 h. No
De 8:00 a 15:00.
Un hospital al que no se puede acceder por el servicio de cita previa de la comunidad. Y que no tiene gestión de citas optimizada para ocupar huecos libres. Vaya una vergüenza!!!!
Si demasiado si tienes suerte te puedes llamar para cambiar si ellos tienen un hueco antes
Por favor que horario de visitas tiene? Gracias. Debo visitar un familiar internado
Se puede ir en cualquier momento, aunque creo que la puerta principal se cierra a las 22
No hay horario de visitas
Son hasta las 9 de la noche
Hasta que hora atiende el teléfono admisión, xq son las 2,40 y no coge el teléfono nadie
Es materialmente imposible, al menos yo no lo he conseguido, en 30 llamadas, finalmente he desistido. Desconozco completamente la razón.
Si no lo cogen nunca yo no sé para qué están esas personas
No lo cogen ni a esa hora ni a ninguna. Llames a la hora que llames, no suelen cogerlo
¿Por qué es prácticamente imposible ponerte en contacto telefónico con el médico o los enfermeros que te es tan tratando de forma continua, en caso de necesidad
Por teléfono es casi imposible Si consigues el correo electrónico, suelen contestar aunque se toman su tiempo
Yo he intentado cambiar también citas y tampoco me he podido poner en contacto con ellos y me ha tocado ir al hospital con tanta gente que está en el paro no lo entiendo
No tiene porque ser imposible, yo tambien estoy siendo tratado y normalmentw no tengo dificultad en hablar con ellos.
Nunca atienden al teléfono...
Porque si todos intentaramos hablar con ellos no harían otra cosa que estar al teléfono. Entiendo tu molestia, pero hay que ir físicamente, una vez allí, siempre sacan un minuto para hablar con los familiares que lo necesitan. Ánimo
Hola , soy de Argentina, se puede conseguir trabajo en España? Soy electricista de años , tengo 38 años.
Este sitio no es el adecuado.
Gracias José.
Lo siento pero es una edpecialidad que desconozco las necesidades de trabajo.
He tenido q venir 2 veces, en AMBAS ocasiones a la media hora larga d estar esperando en GINECOLOGÍA me dicen q es q médicos están en quirófano y tardarán,vine al caer unas escaleras y he tenido q volver xq mancho(embaraza)quien me atiende???
Pero mujer, vete a Urgencias!! Si estás manchando es lo primero!!Ah! Y te tiene que llevar un "tocólogo". Y ahora hay mucho trabajo por la vuelta de las vacaciones y en Agosto casi no había médicos, ni enfermeras ..
Más de una hora esperando en oftanmologia y ese tiempo quien me lo abona???
Menuda novedad
Estamos en julio y ay vacaciones ir al 12 de octubre y veréis que panorama
El tiempo que perdemos nosotros no les importa ellos están su jornada de trabajo y al mes a cobrar
Ese hospital es la descojonación de Faustina. Tremenda chapuza. Nadie se entera de nada
Así es.... Una desesperación
Lo de este hospital con la atencion telefonica es para morirte asi de claro, no te cojen el telefono , llevo mas de 2 horas y nada ni aqui ni el telefono de informacion del paciente, esta es la atencion que nos da a los ciudadanos de Alcorcon. Penoso
No sé, hay que pensar que no tienen suficiente gente, yo estuve el otro día en urgencias y a parte de mucha, mucha gente, no había apenas médicos... En fin, esto como todo es cosa del gobierno...
Ni atención telefonica, ni de ningun tipo. Es posible que un paciente con cáncer de hígado no tengo seguimiento de ningún oncólogo? Es un despropósito ese hospital
Pues si. Ya sabemos
Donde me dan mi historial médico hospital Alcorcón
Gracias a todosgracias
Tiene que ir a pedirlo en atención al ciudadano. Está cerca de urgencias. Un edificio pequeño que hay justo en el cruce de vías dentro del parquing.
El historial médico lo pueden dar en atención al paciente o de lo contrario te orientan donde sería, y creo que si te lo sin problema.
El historial médico medico lo dan a cualquiera mi ex cuñada lo recogió después de 22 años separada. Pero el historial lo de aquella manera, nunca completo
Creo que el historial no te lo van a dar a no ser que te lo pida otro médico pero tampoco estoy seguro
Con el dni se puede ir a urgencias
Y
Hola que tal? Me parece que no. Pero si eres turista supongo que si!!
Quiero que me lleven el embarazo en Alcorcón soy de Leganés que debo de hacer
Puedes pedir lo que se llama canalización desde tu medico de familia y el te envía al hospital que tu elijas de la comunidad de Madrid porque hay area unica
Habla con atención al paciente
Tendrás que hablar con atención al paciente.
¿La televisión es gratis?
Lo lleva una empresa aparte del hospital
No
Va con monedas
No, son 4€ y pico por 1 día (24 horas seguidas, el tiempo que esté apagada también cuenta...)
Quien lo hizo
El qué?
Alguien
Candela amoros y porque no denunciastes esa situacion ?que pasa que los medicos sean buenos tampoco deben abandonar personas mayores al reves tenia que ser
Defensor del paciente
Pregunta
Quien es el.defensor del paciente en el hospital de alcorcon
No sé quien pero, está atención al paciente. Sus oficinas están fuera. Vas desde la puerta ppal hacia la derecha, como wuien va a urgencias pero, al llegar a la esquina del edificio, cruzas la calle al edificio pequeño que hay y ahí están las oficinas de atención al paciente. Pero los fines de semana y festivo, no se si están...
un medico te puede decir que una paciente le han dado el alta con fiebre hospitalaria ?
Por decir te puede decir lo que quiera. De todas formas consúltalo con el defensor del paciente
Yo me pregunto si un enfermero te puede decir que intercambies una mascarilla ?
Por decir puede decir lo que quiera
Sabe alguien cuantos metros mide el pasillo de las salas de espera de quirofanos?? O mejor de los pasillos de los pisos superiores, donde están las habitaciones?? Muchas gracias
Candelas no se lo que mide, pero creo que son como 2.5 ó 3 boca calle
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.