Dirección: C. Cubas, 10, Alcorcón, Madrid, España
Teléfono: +34916323933
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–16:00
Martes: 08:00–16:00
Miércoles: 08:00–16:00
Jueves: 08:00–16:00
Viernes: 08:00–15:00
Sábado: Cerrado
David Marquez
Tengo un clorador salino Techniclohr comprado en Bricomart. La bomba peristáltica no funcionaba. Me puse en contacto con ellos y la atención telefónica y por wasap ha sido de 10. Me han mandado una nueva bomba y han retirado la que no funcionaba. En 3 días con un servicio de mensajería y coste cero. He tenido muchas dudas y me la han solucionado amablemente. Ojalá todos los servicios técnicos fueran como éste.
eduardo alonso diaz
Excelentes profesionales, me han atendido tanto telefónicamente como en persona, dando solución inmediata a problemas y resolviendo todas mis dudas, un 10 para Fernando
Roberto Gonzalez
Fantástico trato y profesionalidad, servicio postventa inmejorable
El Guerrilla de Santa fe
POSTVENTA PÉSIMA NO DAN SOLUCIONES Equipo nuevo recién instalado no funciona bien porque no mide bien la cantidad de sal de la piscina con 5g/l indica que tiene 1.7, me dicen que lo envie, lo llevo personalmente a Madrid y me dicen que ok todo bien vamos 5 minutos tardaron y llego a casa y me encuentro que no funciona porque no mide bien la sal y se queda como si no tuviera sal con 4 g/l y no va me mandan otro técnico a hablar por teléfono y me pide varias mediciones y me indica que hay que mandarlo otra vez a Madrid a lo que me niego y ya estoy cansado. NO TIENEN TÉCNICOS EN LA CALLE NO VIENE NADIE A CASA NO SOLUCION NADA UNA VERGÜENZA EQUIPO NUEVO QUE NO HA FUNCIONADO NUNCA NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Hola, en mi equipo Teap salicor serie L me dice añadir sal equipo apagado y le echado sal y sigue poniendo lo mismo le he puesto este año la célula nueva no se si tiene algo que ver con lo que me está pasando.
Si tiene una célula nueva y sigue pidiendo sal puede ser un tema de puesta punto en la centralita, siempre se debe revisar la centralita antes de cambiar el electrodo / célula para descargar fallos en la centralita.
Buenos días: Se me forma mucha cal en el electrodo, y por más que lo limpio se sigue formando. Tampoco le entra el ácido. ¿Qué le puede suceder?
Buenas tardes, Su problema es que su agua tiene mucha cal (es muy dura) y se colmatan los electrodos. Algún producto químico que reduzca la dureza del agua le podría ser util. También tiene que entrar en la programación del equipo en su apartado de ciclo y reducir su valor a 1 y luego dar a la tecla salir (si lo deja volver solo a la pantalla pricipal no cambiará el valor). Lo ideal es limpiar el electrodo por inmersión en un cubo con una parte de acido y cinco de agua cuantas veces sea necesario. Lo de que no inyecte el acido es probable que sea debido a que el agua de su piscina presente un valor superior a 9. A partir de ese valor no inyecta como medida de protección para evitar que por un fallo de la sonda se reduzca el valor de pH a valores insalubres como por debajo de 4. Adquiera un set de medición de pH (si no lo tiene ya) y compruebe el valo del pH del agua de su piscina. Esperando haberle sido de utilidad reciba un cordial saludo.
Buenas, tengo un clorador teap saliclor serie L, indica error de conexión, equipo detenido (luz roja). Algún usuario ha tenido este problema? Cómo lo ha solucionado? Hasta ahora cero problemas en 4 años. Alguien me ayuda?
Tienes que abrir el equipo aflojando los 4 tornillos laterales para ver las bornas blancas que te comente anteriormente y probablemente este trasroscado o con poca sección de cobre para hacer contacto, en cuanto a la temperatura del agua si que le afecta, agua fría = baja la lectura de sal, agua caliente = la medición de sal es más efectiva. La vida útil de un electrodo es de 7500 horas que echando cálculos en un uso doméstico y solo épocas de verano vendría ser a 2 años y medio o 3 años ( pueden ser más dependiendo del agua de la piscina y si tienen un buen mantenimiento cuidado el electrodo) el electrodo es la pieza que genera el cloro y envia el dato de la sal de consumo, ojo que el equipo no mide la sal del agua si no la sal que está consumiendo el electrodo y para que teóricamente te cuadre la medido por eso es importante tener los 6gr de sal en el agua. El equipo sólo recibe los datos y los muestra en pantalla por eso es importante revisar todo.
Gracias Fer, No tengo el manual, revise la conexión y debe hacer mal contacto, al mover el cable desaparece el error. El sensor de sal debe estar mal, llevé el agua a analizar este verano y me dicen que tiene 6 y marca 3'9... Con el agua más bien caliente ya, que me suena que varía la medición por temperatura. El electrodo está en buen estado, pero noto que no produce tango cloro ya, cada cuantos años se cambia? Sabes cuánto cuesta aprox? Muchas gracias de antemano. Seguramente este invierno lleve el equipo a Calibrar y hacer algún mantenimiento a teap Alcorcón.
En mi cloradorador salino no sale nada en pantalla y no se enciende e! Piloto verde!. Cuál es el problema?. Tiene aproximadamente ocho años. Espero vuestra respuesta. Gracias.
Buenos días, revisé el fusible que está ubicado en un cajetín en el enchufe donde va el cable de alimentación, es un fusible rápido de 2 amperios. También puede probar enchufado el equipo en la cocina y descartar problemas eléctricos del cuadro.
Mira el fusible esta a la entrada de corriente por fuera
Tengo un poblema tengo instalado un equipo de los suyos y el agua se pone verde hoy an estado los técnicos de la empresa no me dan ninguna solución son varias veces que la piscina se ha puesto verde me dicen que no le ven ningún problema
Buenos días, cuando un agua se pone verde es por falta de cloro y lo que se debe revisar es si la piscina tiene los 6gr de sal por m3, las horas de depuración mínimo 8 horas en plena temporada (esto puede variar dependiendo de los bañista y del uso de la piscina) verificar que el electrodo no tenga cal.
Llame el lunes a la empresa para que le atiendan.
¿Teniendo instalado el clorador salino, se pueden utilizar productos químicos para reforzar la cloración por altas temperaturas?
Se pueden sin ningún problema, le puedes aportar pastillas de cloro
Hola, en mi equipo Teap salicor serie L me dice añadir sal equipo apagado y le echado sal y sigue poniendo lo mismo le he puesto este año la célula nueva no se si tiene algo que ver con lo que me está pasando.
Si tiene una célula nueva y sigue pidiendo sal puede ser un tema de puesta punto en la centralita, siempre se debe revisar la centralita antes de cambiar el electrodo / célula para descargar fallos en la centralita.
Buenos días: Se me forma mucha cal en el electrodo, y por más que lo limpio se sigue formando. Tampoco le entra el ácido. ¿Qué le puede suceder?
Buenas tardes, Su problema es que su agua tiene mucha cal (es muy dura) y se colmatan los electrodos. Algún producto químico que reduzca la dureza del agua le podría ser util. También tiene que entrar en la programación del equipo en su apartado de ciclo y reducir su valor a 1 y luego dar a la tecla salir (si lo deja volver solo a la pantalla pricipal no cambiará el valor). Lo ideal es limpiar el electrodo por inmersión en un cubo con una parte de acido y cinco de agua cuantas veces sea necesario. Lo de que no inyecte el acido es probable que sea debido a que el agua de su piscina presente un valor superior a 9. A partir de ese valor no inyecta como medida de protección para evitar que por un fallo de la sonda se reduzca el valor de pH a valores insalubres como por debajo de 4. Adquiera un set de medición de pH (si no lo tiene ya) y compruebe el valo del pH del agua de su piscina. Esperando haberle sido de utilidad reciba un cordial saludo.
Buenas, tengo un clorador teap saliclor serie L, indica error de conexión, equipo detenido (luz roja). Algún usuario ha tenido este problema? Cómo lo ha solucionado? Hasta ahora cero problemas en 4 años. Alguien me ayuda?
Tienes que abrir el equipo aflojando los 4 tornillos laterales para ver las bornas blancas que te comente anteriormente y probablemente este trasroscado o con poca sección de cobre para hacer contacto, en cuanto a la temperatura del agua si que le afecta, agua fría = baja la lectura de sal, agua caliente = la medición de sal es más efectiva. La vida útil de un electrodo es de 7500 horas que echando cálculos en un uso doméstico y solo épocas de verano vendría ser a 2 años y medio o 3 años ( pueden ser más dependiendo del agua de la piscina y si tienen un buen mantenimiento cuidado el electrodo) el electrodo es la pieza que genera el cloro y envia el dato de la sal de consumo, ojo que el equipo no mide la sal del agua si no la sal que está consumiendo el electrodo y para que teóricamente te cuadre la medido por eso es importante tener los 6gr de sal en el agua. El equipo sólo recibe los datos y los muestra en pantalla por eso es importante revisar todo.
Gracias Fer, No tengo el manual, revise la conexión y debe hacer mal contacto, al mover el cable desaparece el error. El sensor de sal debe estar mal, llevé el agua a analizar este verano y me dicen que tiene 6 y marca 3'9... Con el agua más bien caliente ya, que me suena que varía la medición por temperatura. El electrodo está en buen estado, pero noto que no produce tango cloro ya, cada cuantos años se cambia? Sabes cuánto cuesta aprox? Muchas gracias de antemano. Seguramente este invierno lleve el equipo a Calibrar y hacer algún mantenimiento a teap Alcorcón.
En mi cloradorador salino no sale nada en pantalla y no se enciende e! Piloto verde!. Cuál es el problema?. Tiene aproximadamente ocho años. Espero vuestra respuesta. Gracias.
Buenos días, revisé el fusible que está ubicado en un cajetín en el enchufe donde va el cable de alimentación, es un fusible rápido de 2 amperios. También puede probar enchufado el equipo en la cocina y descartar problemas eléctricos del cuadro.
Mira el fusible esta a la entrada de corriente por fuera
Tengo un poblema tengo instalado un equipo de los suyos y el agua se pone verde hoy an estado los técnicos de la empresa no me dan ninguna solución son varias veces que la piscina se ha puesto verde me dicen que no le ven ningún problema
Buenos días, cuando un agua se pone verde es por falta de cloro y lo que se debe revisar es si la piscina tiene los 6gr de sal por m3, las horas de depuración mínimo 8 horas en plena temporada (esto puede variar dependiendo de los bañista y del uso de la piscina) verificar que el electrodo no tenga cal.
Llame el lunes a la empresa para que le atiendan.
¿Teniendo instalado el clorador salino, se pueden utilizar productos químicos para reforzar la cloración por altas temperaturas?
Se pueden sin ningún problema, le puedes aportar pastillas de cloro
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