Concesionario Oficial Toyota - Supra Gamboa S.A.

Santiago del Alamo

La penúltima vez acudi a este concesionario fue a la revisión correspondiente y tras dejar el coche a primera hora de la mañana, me dicen que en 2 horas estará listo. A eso de las 14 00 horas les comento que si va a estar el coche pronto o pido un GLOVO para comer. Respuesta.... el coche esta listo desde las 11:30 pero que se les ha olvidado avisarme. La última que acudiré, es la presente, dejo el coche para un pequeño trabajo de pintura con fecha de entrega para pasado viernes. Hoy lunes tras cuatro horas de llamar reiteradamente al contestador automático que tienen, he sido incapaz de hablar con recepción de taller para tener noticia alguna del estado mi coche, teniendo un viaje comprometido en unas horas. Tras conseguir hablar milagrosamente con otro departamento... ,???, me dicen que no es posible conseguir información fiable del estado de mi coche, porque eso lo lleva en exclusiva un gestor y que si tengo un viaje que me busque la vida. Al menos ya es algo. La falta de consideración que tienen con los clientes es peor que la de una famosa aerolínea de bajo coste. Y es una lástima porque como taller no es malo, imagino que tendrán mucho trabajo y no tienen que esmerarse en el trato con los clientes. Ahí dejo mi experiencia.

gabriel moran serrano

Buen Concesionario . Magnifica atención por parte de Emilio el comercial tanto en la venta de mi vehículo como durante el tiempo de espera hasta la entrega, manteniendome siempre informado un 10 para Emilio . Y otro 10 para Nico quien me hizo la entrega del vehículo explicándome a la perfección el manejo del vehículo . Ambos demostraron gran profesionalidad y amabilidad y una gran simpatía . El vehículo impecable , ahora toca disfrutarlo. Gracias a ambos .

Jose Fernandez

Han tardado 2 minutos en resolverme un problema, encantadísimo estoy

Ronald Argandoña Villarroel

Muy buen servicio y rápidos me entregaron el coche antes de lo previsto muchas gracias